تعمیرات تخصصی ایکوس (IQOS) و خدمات پس از فروش
ایران دیجیتال سرویس با تکیه بر تجربه تیم فنی خود، خدمات تعمیر برد ایکوس، تعویض باتری، تعویض تیغه حرارتی در مدل‌های سازگار و سرویس دوره‌ای دستگاه‌های IQOS را ارائه می‌دهد. برای بررسی ایراد و اطلاع از شرایط خدمات پس از فروش با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
تعمیرات انواع ایکوس (IQOS)؛ تعمیر برد، باتری و تیغه
تیم تخصصی تعمیرات ایران دیجیتال سرویس در زمینه عیب‌یابی مدار دستگاه، تعمیر تیغه حرارتی، تعویض باتری و بررسی مشکلات شارژ و عملکرد دستگاه‌های ایکوس فعالیت دارد. خدمات موردنیاز پس از بررسی مدل و وضعیت دستگاه مشخص می‌شود.
تعمیرات تخصصی برد IQOS
بررسی مدار و برد الکترونیکی قلم و باکس شارژ ایکوس، عیب‌یابی اختلال عملکرد و خطاهای مرتبط با قطعات داخلی دستگاه.
مشاهده جزئیاتتعویض باتری ایکوس
بررسی کاهش شارژدهی، روشن نشدن یا شارژ نشدن قلم و باکس و امکان تعویض باتری براساس مدل دستگاه.
مشاهده جزئیاتتعویض تیغه حرارتی ایکوس
بررسی ترک‌خوردگی یا شکستگی تیغه حرارتی و تعویض آن در مدل‌های دارای تیغه؛ نوع خدمت برای هر دستگاه جداگانه مشخص می‌شود.
مشاهده جزئیاتسرویس دوره‌ای و رفع خطا
بررسی چراغ قرمز قلم، ایراد باکس شارژ، خاموش شدن ناگهانی و مشکلات عملکردی متداول دستگاه‌های IQOS.
مشاهده جزئیاتخدمات فنی برای نسل‌های مختلف دستگاه‌های IQOS
از IQOS 2.4 Plus و IQOS 3 DUO تا سری ILUMA و ILUMA i، نوع قطعات و شیوه عیب‌یابی در هر مدل متفاوت است. پیش از مراجعه، نام دقیق مدل را با بخش پشتیبانی در میان بگذارید.
IQOS 2.4 / 2.4 Plus
بررسی قلم، باکس شارژ، تیغه حرارتی، باتری و مدار الکترونیکی.
IQOS 3 / 3 DUO / Multi
عیب‌یابی شارژ و عملکرد قلم و باکس، و بررسی قطعات متناسب با مدل.
IQOS ILUMA / ILUMA Prime / ILUMA One / ILUMA i
بررسی ایراد و امکان خدمات فنی برای مدل‌های بدون تیغه حرارتی؛ نوع خدمات پس از اعلام مدل مشخص می‌شود.
برای مدل‌های دیگر مانند lil نیز ابتدا امکان تأمین قطعه و ارائه خدمات از واحد فنی استعلام می‌شود.
گارانتی، تعمیرات سخت‌افزاری و پشتیبانی فنی ایکوس
یکی از محورهای اصلی فعالیت ایران دیجیتال سرویس، ارائه خدمات پس از فروش در کنار تعمیرات تخصصی است. مجموعه با بررسی ایراد دستگاه، راهکار فنی مناسب و شرایط تعمیر یا تعویض قطعه را به مشتری اعلام می‌کند و در زمینه استفاده و نگهداری صحیح از تجهیزات نیز مشاوره ارائه می‌دهد.
- عیب‌یابی تخصصی برد، باتری و تیغه حرارتی در مدل‌های سازگار
- پشتیبانی فنی و راهنمایی درباره مشکلات دستگاه
- اعلام شرایط گارانتی مرتبط با نوع تعمیر و قطعه
- هماهنگی دریافت، بررسی و تحویل دستگاه پس از توافق بر خدمات
تعمیرات و گارانتی
دامنه گارانتی، زمان تعمیر و هزینه خدمات با توجه به ایراد، مدل و قطعات دستگاه مشخص می‌شود. برای اطلاع از شرایط دقیق با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
و پشتیبانی تخصصی
درب باکس، کپ بالا و پایین، کاور و قطعات IQOS
در کنار تعمیرات، ایران دیجیتال سرویس مجموعه‌ای از قطعات و لوازم جانبی متناسب با مدل‌های مختلف ایکوس را معرفی می‌کند. انتخاب قطعه مناسب به مدل قلم یا باکس شارژ بستگی دارد.
درب باکس ایکوس
قطعات و درب‌های مربوط به محفظه شارژ در مدل‌های سازگار.
کپ پایین ایکوس
قطعات قسمت پایین قلم و بررسی سازگاری با مدل دستگاه.
کپ بالا ایکوس
قطعات و کپ بالای قلم؛ بررسی وضعیت و تعویض در صورت نیاز.
کاور باکس ایکوس
انواع کاور محافظ و پوشش‌های ظاهری باکس شارژ.
کیف چرم ایکوس
کیف‌ها و لوازم نگهداری دستگاه در طرح‌ها و اندازه‌های مختلف.
قطعات داخلی IQOS
قطعات فنی موردنیاز برای تعمیر و تعویض، با توجه به مدل دستگاه.
برای اطلاع از سازگاری و موجودی قطعات، مدل دستگاه را پیش از مراجعه به واحد پشتیبانی اعلام کنید.
آشنایی با ایران دیجیتال سرویس؛ سابقه خدمات فنی از سال ۱۳۹۴
ایران دیجیتال سرویس فعالیت خود را از سال ۱۳۹۴ در زمینه فروش و تعمیرات تجهیزات کامپیوتر و کنسول بازی آغاز کرد. با توسعه فعالیت مجموعه، تعمیرات انواع ایکوس، تأمین قطعات مرتبط و خدمات پس از فروش IQOS نیز به حوزه خدمات فنی آن اضافه شد.
مأموریت ما ارائه خدمات فنی به‌روز، مشاوره روشن درباره قطعات و تعمیرات و حفظ ارتباط با مشتری پیش و پس از دریافت خدمات است. تیم فنی مجموعه تلاش می‌کند با بررسی نوع خرابی، راهکار متناسب با دستگاه را پیشنهاد دهد.
- تجربه فعالیت در تعمیر تجهیزات الکترونیکی
- تعمیرات برد، باتری، تیغه و سرویس دوره‌ای ایکوس
- مشاوره و پشتیبانی فنی در مراحل دریافت خدمات
خدمات به‌روز
آغاز فعالیت از حوزه تعمیرات تجهیزات کامپیوتری و کنسول بازی و توسعه خدمات تخصصی برای دستگاه‌های ایکوس.
و توسعه خدمات فنی
مشاوره و پشتیبانی؛ پیش، هنگام و پس از دریافت خدمات
در ایران دیجیتال سرویس، ارائه راهنمایی فنی در کنار تعمیرات اهمیت دارد. برای بررسی شرایط دستگاه، اطلاع از قطعات مرتبط و پیگیری خدمات، با کارشناسان مجموعه در تماس باشید.
اعلام مدل و ایراد
نام مدل IQOS و علائمی مانند چراغ قرمز، شارژ نشدن یا خاموش شدن ناگهانی را اعلام کنید.
بررسی فنی دستگاه
بخش تعمیرات بر اساس مدل و وضعیت دستگاه، امکان عیب‌یابی و خدمات را بررسی می‌کند.
اطلاع از تعمیر و گارانتی
شرایط تعویض قطعات، هزینه احتمالی و گارانتی مرتبط با نوع خدمت را جویا شوید.
تحویل و پشتیبانی
پس از انجام خدمات، برای پرسش‌های فنی و پیگیری وضعیت تعمیر با پشتیبانی در ارتباط باشید.
سؤالات متداول درباره خرابی و تعمیرات ایکوس
از روشن شدن چراغ قرمز قلم تا شارژ نشدن باکس و خاموش شدن ناگهانی، این‌ها از پرسش‌هایی هستند که در بخش سؤالات متداول ایران دیجیتال سرویس مطرح شده‌اند.
دلیل روشن شدن چراغ قرمز قلم ایکوس چیست؟
روشن شدن چراغ قرمز ممکن است با باتری، خرابی مدار یا آسیب تیغه حرارتی در مدل‌های دارای تیغه مرتبط باشد. تشخیص علت اصلی نیازمند بررسی مدل و وضعیت دستگاه است.
چراغ قرمز باکس شارژ IQOS چه معنایی دارد؟
این وضعیت می‌تواند به مشکل باتری باکس، اتصال یا مدار شارژ مربوط باشد. اگر پس از بررسی شارژ و راه‌اندازی مجدد مشکل ادامه داشت، دستگاه باید توسط واحد فنی بررسی شود.
چرا قلم ایکوس ناگهان خاموش می‌شود؟
افت عملکرد باتری یکی از دلایل احتمالی است. در برخی مدل‌های دارای تیغه، آسیب تیغه هم می‌تواند با اختلال عملکرد همراه باشد. عیب‌یابی قطعی پس از بررسی انجام می‌شود.
چرا قلم IQOS شارژ نمی‌شود؟
وضعیت قلم، باکس شارژ، محل اتصال و باتری باید بررسی شود. در صورت ادامه مشکل، از باز کردن یا دستکاری باتری خودداری کنید و برای عیب‌یابی اقدام کنید.
دریافت مشاوره تخصصی تعمیرات ایکوس و خدمات پس از فروش
برای پرسش درباره تعمیرات برد، تعویض باتری، تیغه، تأمین قطعات یا شرایط خدمات پس از فروش، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. مجموعه همچنین درباره همکاری در حوزه تعمیرات و قطعات، پاسخ‌گو است.
تماس با ۰۲۱-۹۱۰۱۱۷۸۵ ←