برای دریافت راهنمایی و خدمات، با ما در تماس باشید
برای پرسش درباره تعمیرات تخصصی IQOS، پیگیری خدمات، دریافت مشاوره فنی یا هماهنگی مراجعه حضوری، از راه‌های ارتباطی زیر با تیم ایران دیجیتال سرویس در ارتباط باشید.
از راهی که برایتان راحت‌تر است با ما ارتباط بگیرید
برای پیگیری سریع‌تر، موضوع درخواست خود را در تماس یا ایمیل به‌صورت کوتاه و روشن توضیح دهید.
۰۲۱ ۹۱۰۱ ۱۷۸۵
خطوط تماس مجموعه برای پرسش‌های عمومی، مشاوره و هماهنگی خدمات.
تماس با مجموعهinfo@irandigitalservice.com
برای مکاتبات عمومی، پرسش‌ها و ارسال درخواست‌های غیرتخصصی.
ارسال ایمیلsupport@irandigitalservice.com
برای پیگیری خدمات، درخواست‌های فنی و موضوعات مرتبط با پشتیبانی.
ارتباط با پشتیبانینشانی ایران دیجیتال سرویس
مجموعه در تهران، محدوده مجیدیه شمالی قرار دارد. برای هماهنگی مراجعه و اطمینان از ساعت پاسخ‌گویی، پیش از حرکت با شماره تماس مجموعه ارتباط بگیرید.
مختصات ثبت‌شده در نقشه: ۳۵٫۷۴۷۱۷۳ ، ۵۱٫۴۷۰۱۶۹
در ساعات کاری با ما در ارتباط باشید
بر اساس ساعات کاری اعلام‌شده در وب‌سایت ایران دیجیتال سرویس، مجموعه در روزهای شنبه تا پنجشنبه پاسخ‌گو است.
پیش از تماس، این اطلاعات را آماده کنید
اگر درباره تعمیر یا سرویس دستگاه سؤال دارید، ارائه چند جزئیات ساده به بررسی دقیق‌تر درخواست شما کمک می‌کند.
مدل دستگاه
مدل یا سری دستگاه IQOS خود را مشخص کنید.
شرح ایراد
نشانه‌های مشکل، پیام خطا یا وضعیت چراغ‌های دستگاه را توضیح دهید.
سابقه تعمیر
اگر دستگاه قبلاً تعمیر یا باز شده است، این موضوع را اطلاع دهید.
راه ارتباطی
شماره تماس یا ایمیلی را اعلام کنید که امکان پاسخ‌گویی از طریق آن را دارید.
مایل به همکاری با ایران دیجیتال سرویس هستید؟
ایران دیجیتال سرویس آمادگی بررسی پیشنهادهای همکاری در حوزه تعمیرات و فروش قطعات را دارد. همچنین متقاضیان همکاری و دریافت نمایندگی در شهرستان‌ها می‌توانند برای اطلاع از شرایط و هماهنگی اولیه با مجموعه تماس بگیرند.
پیش از ارتباط با ما
پاسخ چند پرسش رایج درباره راه‌های تماس و مراجعه به مجموعه.
برای پیگیری خدمات یا پرسش فنی با کجا تماس بگیرم؟
می‌توانید با شماره ۰۲۱۹۱۰۱۱۷۸۵ تماس بگیرید یا درخواست خود را به نشانی support@irandigitalservice.com ارسال کنید.
نشانی مراجعه حضوری مجموعه کجاست؟
تهران، مجیدیه شمالی، خیابان استاد حسن‌بنا، پلاک ۵۹۷، واحد ۴. برای هماهنگی پیش از مراجعه با مجموعه تماس بگیرید.
چه روزهایی امکان مراجعه وجود دارد؟
ساعات اعلام‌شده مجموعه شنبه تا پنجشنبه از ۱۰:۳۰ تا ۱۹:۰۰ است و جمعه‌ها تعطیل است.
برای پیشنهاد همکاری در شهرستان‌ها چه اقدامی انجام دهم؟
درخواست خود را با موضوع «همکاری» به info@irandigitalservice.com ارسال کنید یا در ساعات کاری با شماره مجموعه تماس بگیرید.